Search
Menu

Cookiebeleid

V&B Fliesen GmbH (“Villeroy & Boch”) (“Verantwoordelijke“) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens, en wij verwachten van u dezelfde mate van aandacht. Daarom is het voor ons van groot belang dat u deze tekst leest, waarin wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden, en dat u de verantwoordelijkheden van Villeroy & Boch als “Verantwoordelijke” inzake de administratieve en technische beveiliging van uw persoonlijke gegevens duidelijk begrijpt.

Met deze privacyverklaring willen we de personen wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt (gebruikt) informeren als de gegevensverantwoordelijke. Als gegevensverantwoordelijke moeten wij de volgende punten toelichten om aan te tonen dat u geïnformeerd bent over de verwerking van uw persoonlijke gegevens:

Via de Privacyverklaring informeren wij u dat er links zijn naar specifieke secties op onze website waar uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld, en dat daar aanvullende privacyverklaringen aanwezig kunnen zijn

Let op de volgende punten: Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links op deze website toegankelijk zijn. Villeroy & Boch is niet verantwoordelijk voor websites van derden. Als u een link naar een van deze websites volgt, kunnen hun eigen privacybeleid van toepassing zijn.

Welke soorten gegevens verzamelen wij over u en hoe verkrijgen wij deze gegevens

Als Villeroy & Boch verzamelen wij uw persoonlijke gegevens via digitale middelen, zoals de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt via de “Schrijf Ons een Bericht” pagina. De volgende informatie:

  • • De informatie die via marketing- en statistiekcookies wordt verzameld (waaronder maar niet beperkt tot bevestiging of de gebruiker een echte persoon is, hoe vaak de website wordt gebruikt, hoe lang het bezoek duurt, en Google Analytics gebruikerscode).

Deze informatie wordt verzameld via onze website, mits u toestemming geeft voor marketing- en statistiekcookies via de Cookie-instellingen. U kunt uw toestemming altijd intrekken via de Cookiebeleid-pagina van onze website.

  • Uw cookie-toestemmingskeuze (informatie over of u toestemming hebt gegeven voor statistiek- en marketingcookies, en de datum van uw toestemming),
  • Noodzakelijke cookies met betrekking tot de zichtbaarheid van de website, gebruikersinterfaces en netwerbeveiliging

U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door de betreffende instellingen in uw browsersoftware aan te passen; houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Hieronder vindt u een volledige lijst van cookies:

Noodzakelijke cookies (7)
Deze cookies zijn essentieel voor basisfunctionaliteiten zoals beveiliging en netwerkbeheer. Cookies moeten altijd ingeschakeld zijn om de correcte werking van onze website te garanderen en om te voldoen aan wettelijke vereisten.

NaamAanbiederDoelDuurType
1.gifEfilliCMP wordt gebruikt om het aantal sessies op de website te tellen dat nodig is om het productaanbod te optimaliseren.SessiePixel
CookieConsent [x2]brochures.villeroy-boch-tiles.comEfilliSlaat de toestemmingsstatus van cookies van de gebruiker op voor het huidige domein.1 jaarHTTP Cookie
elementorvilleroy-boch-tiles.comHet wordt gebruikt in de context van het WordPress-thema van de website. Met de cookie kan de eigenaar van de website de inhoud van de website in realtime implementeren of wijzigen.ContinuHTML lokale opslag
FlippingBook.FBO.Infrastructure.RandomSeedbrochures.villeroy-boch-tiles.comWordt gebruikt om de e-book reader van de website te implementeren.ContinuHTML lokale opslag
test_cookieGoogleEen testcookie die geen informatie bevat.1 jaarHTTP Cookie
wpEmojiSettingsSupportsvilleroy-boch-tiles.comDeze cookie maakt deel uit van een set cookies die dienen voor het leveren en presenteren van inhoud. Cookies zorgen ervoor dat lettertypen, blog/afbeelding sliders, kleurenthema’s en andere website-instellingen in de juiste staat blijven.SessieHTML lokale opslag

Functionaliteit (3)

Functionele cookies worden gebruikt om uw taalkeuze, de door u gekozen internetpagina’s weer te geven en uw keuzes te onthouden.

NaamGeverDoelTijdSoort
_icl_visitor_lang_jsvilleroy-boch-tiles.comSlaat de taal op die de gebruiker op de website heeft gekozen.1 dagHTTP Cookie
wpml_browser_ redirect_testvilleroy-boch-tiles.comSlaat de taal op die de gebruiker op de website heeft gekozen.SessieHTTP Cookie
wp-wpml_ current_languagevilleroy-boch-tiles.comGeeft de landcode aan die op basis van het IP-adres van de bezoeker wordt berekend. Wordt gebruikt om te bepalen welke taal moet worden gebruikt.SessieHTTP Cookie

Statistieken (6)
We gebruiken statistische cookies om te meten hoe u onze website gebruikt. Deze cookies verzamelen informatie over hoe u de site hebt bereikt, welke pagina’s u hebt bezocht, hoe lang u op elke pagina hebt doorgebracht en waar u op hebt geklikt.

NaamAanbiederDoelDuurType
_ga [x2]GoogleSlaat een unieke identiteit op die wordt gebruikt om statistische informatie over het gebruik van de website te genereren.2 jaarHTTP Cookie
_ga_# [x2]GoogleWordt gebruikt door Google Analytics om gegevens te verzamelen over hoe vaak een gebruiker de website heeft bezocht en de data van het eerste en laatste bezoek.2 jaarHTTP Cookie
_hjSession_#HotjarVerzamelt statistieken over het aantal bezoekers, de gemiddelde tijd op de site en de gelezen pagina’s.1 dagHTTP Cookie
_hjSessionUser_#HotjarVerzamelt statistieken over het aantal bezoekers, de gemiddelde tijd op de site en de gelezen pagina’s.1 jaarHTTP Cookie

Marketing (5)
Marketingcookies worden gebruikt om u advertenties te tonen op basis van uw internetgebruik en bezoeken, en deze diensten worden geleverd door derden.

NaamAanbiederDoelDuurType
_gcl_auGoogleWordt gebruikt door Google AdSense om de effectiviteit van advertenties op websites te testen.3 maandenHTTP Cookie
IDEGoogleIt wordt gebruikt door Google DoubleClick om de acties van een websitegebruiker vast te leggen en te rapporteren nadat deze een advertentie van de adverteerder heeft bekeken of aangeklikt, om de effectiviteit van een advertentie te meten en gerichte advertenties aan de gebruiker te leveren.400 dagenHTTP Cookie
pagead/1p-conversion/#/GoogleOm relevantere advertenties te tonen, verzamelt het gegevens over het gedrag van bezoekers op meerdere websites. Dit stelt de website ook in staat om het aantal keren dat dezelfde advertentie wordt weergegeven te beperken.SessiePixel
pagina-advertentie/opstartpagina [x2]GoogleVerzamelt gegevens over het gedrag van bezoekers op verschillende websites om relevantere advertenties te tonen – Dit maakt het mogelijk om het aantal keren dat dezelfde advertentie aan bezoekers wordt getoond te beperken.SessiePixel

2. Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

De onderstaande tabel geeft gedetailleerd aan voor welke doeleinden uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in het kader van de privacyverklaring.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken in gevallen waarin de geldende wetgeving ons toestaat dit te doen. Elk doel van de verwerking van persoonlijke gegevens wordt gekoppeld aan de categorieën van persoonlijke gegevens en de relevante wettelijke grondslag voor dat doel.

Informatie verzameld via marketing- en statistische cookies wordt verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Analytische metingen ter verbetering van het verkeer en de diensten van onze website en om het aantal bezoekers op onze website te verhogen
  • Het opstellen van profielen van bezoekers om gepersonaliseerde diensten te bieden
  • Het tonen van advertenties die passen bij het gebruikersprofiel van bezoekers
  • Het aanbieden van promoties die specifiek zijn voor het gebruikersprofiel van bezoekers, mits we toestemming verkrijgen via onze cookie-consent tool.

De verwerking van uw cookie-toestemming wordt uitgevoerd voor de volgende doeleinden:

  • For the purposes of saving your choices regarding cookies and fulfilling our legal obligations

Verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Noodzakelijke cookies voor websitezichtbaarheid, gebruikersinterfaces en netwerkbeveiliging worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van verificatieprocessen via noodzakelijke cookies,
  • Het voorkomen van aanvallen die onze diensten kunnen vertragen of blokkeren,
  • Het balanceren van de belasting op ons dienstennetwerk,
  • Het waarborgen van een ononderbroken dienstverlening,
  • Het genereren van basisanalyses over bezoekersaantallen en datums.

De verwerking is noodzakelijk voor de legitieme belangen van Villeroy & Boch.

Met wie delen wij uw persoonlijke gegevens?

Ja, maar we delen uw gegevens alleen met de volgende partijen voor specifieke doeleinden:

  • Publieke instellingen en rechtbanken voor wettelijke openbaarmakingseisen, alleen voor zover vereist,
  • Onze juridische adviseurs en advocaten voor juridische doeleinden
  • Onze dienstverleners voor cookie-diensten en het verkrijgen van toestemming voor cookies.

Naar welke landen dragen wij uw persoonlijke gegevens over?

Als we gegevens verwerken in derde landen (landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) of wanneer we derde partij-diensten gebruiken of gegevens aan derden overdragen, zal de gegevensverwerking alleen plaatsvinden op basis van uw toestemming, om contractuele verplichtingen na te komen, vanwege wettelijke verplichtingen of op basis van onze legitieme belangen.

Bij dit proces zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Europese gegevensbeschermingsniveau, met passende garanties of voldoende technische en organisatorische maatregelen.

Belangrijke opmerking: Google is gecertificeerd onder het Privacy Shield Framework en biedt daarmee een garantie voor naleving van de Europese gegevensbeschermingswetten.

5. Hoe lang bewaren wij uw persoonlijke gegevens?

Wij zullen uw persoonlijke gegevens bewaren zolang dat nodig is om het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en de andere in de bovenstaande tabel vermelde doeleinden te realiseren.

Als uw persoonlijke gegevens voor twee doeleinden worden gebruikt, bewaren wij de gegevens totdat de latere termijn eindigt; na het verstrijken van deze termijn zullen wij het gebruik van de gegevens voor het eerdere doel stopzetten.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe u contact met ons opneemt

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten en kunt u contact met ons opnemen als u uw gegevens wilt bevestigen of toegang wilt krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij hebben.

U kunt ook informatie opvragen over de verwerkingsdoelen, de categorieën van persoonlijke gegevens, wie naast Villeroy & Boch mogelijk toegang heeft gehad tot uw gegevens, de bron van de informatie (indien u de gegevens niet direct aan Villeroy & Boch hebt verstrekt) en de bewaartermijn van de persoonlijke gegevens. U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens die door Villeroy & Boch worden bewaard te laten corrigeren. U kunt ook verzoeken om verwijdering of stopzetting van de verwerking van uw gegevens, onderworpen aan bepaalde uitzonderingen.

U kunt verzoeken om stopzetting van het gebruik van gegevens voor direct-marketingdoeleinden door Villeroy & Boch. Indien technisch haalbaar, zal Villeroy & Boch uw gegevens aan u verstrekken of direct overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke op uw verzoek.

Als u zorgen heeft over hoe Villeroy & Boch uw persoonlijke gegevens verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit (Duitse Federale Wet op Gegevensbescherming BDSG artikel 19 samen met AVG artikel 77). Een lijst van toezichthoudende autoriteiten (voor de particuliere sector) kan hier worden gevonden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Als u vragen heeft over deze verklaring of over gegevensbescherming bij V&B Fliesen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.

Voor gedetailleerde informatie kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

V&B Fliesen GmbH
Functionaris voor gegevensbescherming
Rotensteiner Weg
66663 Merzig
Tel. +49 (0) 68 64 / 8 10
datenschutz@vb-fliesen.com

Hoe zullen wij deze Privacyverklaring bijwerken?

Wij kunnen de inhoud van onze websites en de manier waarop we cookies gebruiken zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, en daarom kan onze privacyverklaring in de toekomst op verschillende momenten worden aangepast. Wij raden u aan de privacyverklaring te bekijken wanneer u de website bezoekt om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in augustus 2024.